Signaler Cordons bleus — Le Gaulois

Signalez les Cordons Bleus « Végétal » de la marque Le Gaulois

Participez à notre campagne de signalement « Cordons bleus » auprès de Signal Conso, le service officiel de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), afin d'aider à améliorer la protection des consommateurs et consommatrices en informant la répression des fraudes.

Éléments pour le signalement :

Télécharchez les photos du produit et copiez le texte pour le signalement.

Problème relevé :: Le packaging mentionne « végétal », pourtant le produit contient des oeufs et du lait, ce qui est trompeur.
Produit concerné :: Cordons bleus
Marque :: Le Gaulois
Code-barres :: 3266980038991
Texte pour le signalement :Copiez ce texte et collez-le tel quel dans le champ de description du formulaire Signal Conso.: Bonjour,

Je souhaite signaler le produit « Cordons bleus végétal » de la marque Le Gaulois (code-barres : 3266980038991), disponible dans de nombreux magasins.
Ce produit affiche la mention « Végétal ». Pourtant il contient du lait et des œufs : des ingrédients d'origine animale incompatibles avec cette allégation.
Cette mention trompeuse peut induire en erreur les consommateurs cherchant à éviter les produits d'origine animale.

Cette pratique est susceptible de constituer une pratique commerciale trompeuse au sens de l'article L. 121-2, 2°, b) du Code de la consommation, en ce qu'elle repose sur une présentation de nature à induire en erreur le consommateur sur une caractéristique essentielle du produit : sa composition.

Pièces jointes : photo du recto du produit, photo de la liste des ingrédients.

Cordialement
Photos du produit :Téléchargez ces photos et joignez-les à votre signalement.: Recto du produit
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Liste des ingrédients
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Télécharchez les photos du produit, copiez le texte pour le signalement, puis rendez-vous sur le site web signal.conso.gouv.fr depuis votre navigateur et renseignez le formulaire en suivant notre guide pas-à-pas. Vous n'avez pas besoin de créer de compte pour faire le signalement !

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Guide pas-à-pas

Suivez ces étapes depuis Signal Conso pour soumettre votre signalement en moins de 10 minutes.

1
Accéder à Signal Conso
Rendez-vous sur signal.conso.gouv.fr depuis votre navigateur. Vous n'avez pas besoin de créer de compte pour faire le signalement !
Sélectionnez « Un produit en particulier » puis « C'est un aliment » .
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2
Première précision
Sélectionnez « Problème avec l'emballage ou l'étiquette » .
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3
Deuxième précision
Sélectionnez « Informations trompeuses ou fausses ».
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4
Dernière précision
Sélectionnez « La composition » puis « Signaler un problème avec l'entreprise » .
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5
Renseigner le produit
Entrez le code-barre du produit puis cliquez sur « Rechercher ». Les informations du produit et de la marque vont s'afficher.
Capture d'écran de l'étape 5
6
Description du problème
Pour la date du constat, vous pouvez laisser la date du jour. Pour la question « De quel produit s'agit-il ? » renseignez « Autres » avec « Produit préparé » ou une mention similaire. Enfin, vous pouvez utilisez le modèle de texte ou en écrire un vous-même !
Capture d'écran de l'étape 6
7
Joindre des images
Vous pouvez utilisez vos propres images du produit ou bien télécharger et utiliser celles de la campagne.Télécharger le recto Télécharger les ingrédients
Capture d'écran de l'étape 7
8
Coordonnées
Renseignez vos coordonnées. Vous n'êtes pas obligé·e de donner votre numéro de téléphone ni de numéro de référence. Ensuite, vous pouvez choisir de communiquer ou non vos coordonnées à l'entreprise : à vous de voir !
Capture d'écran de l'étape 8
9
Validation de d'email
Vous allez recevoir un email avec un code, renseignez-le.
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10
Récapitulatif et validation
Vérifier les données du récapitulatif et validez. C'est terminé ! Merci beaucoup pour votre participation !
Capture d'écran de l'étape 10